サポート
コムスコープの専門家が迅速でプロフェッショナルなサポートをご提供します。
技術的な複雑性によって社内のインフラストラクチャープロジェクトが壁にぶつかっていませんか?設置がうまくいかずに手間取っていませんか?専門知識を必要とする技術的な問題にぶつかっていませんか?私たちがお手伝いします。
以下からサポートオプションを選択してください。
コムスコープ製品サポート
アクセス・ネットワーク・ソリューションのサポート
(以前の ARRIS)
ブロードバンド & アクセス・ネットワーク・システムまたはビデオ処理、セキュリティ & デリバリーシステムのサポートをお求めのお客様向け。
システムエンジニアリングサポート
システムエンジニアリングチームは、すべてのコムスコープのネットワークおよびインフラストラクチャーソリューションにおける品質保証、規格コンプライアンス、トレーニングのための最高のリソースです。このサービスを利用して、以下のサービスを無料でご利用いただけます。
- ネットワークニーズの評価と計画
- 部品表の作成
- オンサイトインストールサポート
- ベストプラクティスガイダンス
- トラブルシューティングにおける継続的な支持