完全なホーム管理型 Wi-Fi

高性能なカバレッジ

接続デバイスの数が増え続けるなか、コンシューマーは家庭内のどこでも高品質な通信が行えることを期待しています。ブロードバンド接続がギガビット単位の速度となり、コンシューマーは場所を問わず高速な Wi-Fi を利用したいと考えています。

コンシューマーは Wi-Fi の問題をするソリューションへの出費を惜しみません。それはメッシュ Wi-Fi 製品の売上高が増加していることからも明らかです。たとえば北米では、アクセスポイントの小売収益のうち 40 パーセント以上を Wi-Fi が占めています³。

コムスコープは Wi-Fi のカバレッジとパフォーマンスを高めるソリューションを提供し、サービスプロバイダーが加入者の期待を上回るサービスを提供できるようサポートします。当社はコンシューマーが簡単に設置して利用できるようにそれらのソリューションを簡素化しています。サービスプロバイダーのサポートには Wi-Fi に関する膨大な量の問い合わせ対応が含まれ、それを削減する上でこうした簡素化は重要となります。

当社のソリューションにより、サービスプロバイダーは UHD スポーツ、IoT、VR のような高品位のサービスを Wi-Fi 上で提供できるようになります。当社は顧客満足度の向上を図るサービスに必要な安定性を提供します。

Wi-Fi に関するデータ

• 完璧な Wi-Fi¹ のためなら何かを犠牲にしてもいいと考えるコンシューマーは 67 %
• Wi-Fi の届かない場所が多い住宅への入居や購入を躊躇すると考えるコンシューマーは 52 %⁴
• Wi-Fi に関する消費者の優先事項トップは、パフォーマンス、電波範囲、セキュリティです¹
• ヘルプデスクへの電話の 30 パーセント超は Wi-Fi 関係です²

^{1 - 出典 : ARRIS 接続およびエンターテイメントインデックス調査 2018
2 - 出典 : Major NA Telco
3 - 出典 : Wi-Fi アライアンス、 2018年1月
4 - 出典 : BT Modern Families レポート、 2018年11月}

コムスコープのメリット

コムスコープの HomeAssure はサービスプロバイダー向けサービスであり、第一級のハードウェアとソフトウェアをお届けします。当社の取り組みの中心は、最終消費者が体験する環境です。不満の原因となり、サービスプロバイダーのサポートコストを発生させる最も一般的な問題に対処します。 

サービスプロバイダーは、当社の Wi-Fi 専門知識・技術を活用して市場投入までの時間を短縮し、リスクを低減、運営費を削減することができます。当社には、コンサルティング、システム統合、カスタマイズ、テスト、サポート、メンテナンスなどのプロフェッショナル・サービスがあります。