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適切なネットワーク分析ツールがないために、IT チームはユーザー接続の問題対応や SLA 適合に苦慮しています。RUCKUS® Analytics は、RUCKUS エンタープライズネットワークを最大使用するためのパワフルなネットワーク分析を提供します。
RUCKUS Analytics は、ネットワーク分析と保証を提供するクラウドサービスです。人工知能と機械学習を採用し、サービスインシデントを重大度によって自動的に分類し、根本原因を追跡して、救済策を提案することで、IT 業務を簡素化します。
Melissa 仮想ネットワークアシスタントは、ネットワーク運用に関する広範な照会に答えるための AI 使用ツールです。これは、自然言語処理を使って照会の意味を判断します。
RUCKUS Analytics Data Explorer ツールは、ネットワークデータウェアハウス全体のアドホック探索に最大限の柔軟性を提供します。マウスを数回クリックするだけで、広範なデータ可視化を行い、カスタムダッシュボードを構築します。
「RUCKUS Analytics は、両会場で開催されたイベント期間中に、優れた Wi-Fi サービスの品質を監視・維持する能力を大幅に向上させました。独自のダッシュボードとレポートをカスタマイズする能力は、ネットワーク行動に対するインサイトにとって非常に貴重です。トラブルシューティング機能により、クライアント・レベルまでドリルダウンでき、サービスに影響を及ぼす問題を迅速に解決できます。」
Chris Nelson、情報技術マネージャー
「当社のある旗艦ホテルで RUCKUS Analytics を使い始めた際、すぐにサービスに影響を及ぼす可能性のある新たな問題を発見し、設計を再考するきっかけとなりました。ネットワーク調整を行うことで、その変更の影響を机に座ったまま即座に観察することができるようになりました。以前は、廊下を歩いて調整しに行き、また廊下を歩いて戻って...と行ったり来たりを繰り返していたのが今回の導入で、生産性を飛躍的に向上させることができました。」
Javier Garcia、グローバル・インフラストラクチャ担当ディレクター
「WLAN ネットワークでの高度なスキルを持つサービス・プロバイダーとして、当社の成功は顧客の SLA を満たし、SLA を効率的に管理することにかかっています。つまり、ネットワークで発生する問題に素早く対処するということです。残念なことに、正確に原因を突き止めることは困難であることが多々あります。私たちが数週間にわたりリモートやオンサイトでトラブルシューティングを行っていた間は、根本的な原因を見つけるのに苦労していました。RUCKUS Analytics をオンにすることで、ローミングの問題を引き起こすネットワーク・インフラストラクチャの別の要素の潜在的な問題に迅速に到達することができます。この新しいツールにより、当社のサポート業務が劇的に効率化されます。」
Emeric de Bernis、エンジニアリングマネージャー
詳細については、右側のビデオをご覧ください。
この動画では、ネットワーク分析および保証向けのクラウドサービスである RUCKUS Analytics の主要機能を紹介します。最上位ダッシュボード、ネットワーク正常性監視、インシデント分析、クライアントトラブルシューティングなどを含むモジュールを網羅します。
この動画では、お客様の RUCKUS ネットワークのネットワーク分析および保証を提供するクラウドサービスであるAnalytics RUCKUS をご紹介しています。
最新インシデント分析には、サービスインシデントの識別、重大度による分類、根本原因の追跡、救済策の提案の 4 つの要素があります。
RUCKUS 分析がどのようにして包括的なネットワーク・インテリジェンスを提供しているかをご確認ください。無料トライアルまたは製品専門家によるライブ・オンライン・デモを入手（適格性ポリシーが適用されます）。
CRN Tech Innovators Award は毎年、技術の進歩に大きく貢献した製品とサービスを表彰します。RUCKUS Analytics はネットワークカテゴリーの2020ファイナリストとして選定されました。
今日のエンタープライズネットワークオペレーターは、前例のないレベルのネットワーク健全性とパフォーマンスデータを手にしています。しかし、データを最大限に活用することは非常に困難な課題であり、最新のクラウドサポート型の、機械学習を活用した分析プラットフォームが必要です。
複雑なネットワークに対して必要なサービスレベルを保証するということは、適切な分析機能を自由に使えるということです。ここでは、より広範な有線およびワイヤレスネットワークの提供の一環として、ネットワーク分析および保証製品を検討する際に必要な 5 つのポイントをご紹介します。
今回のオンデマンドウェビナーでは、ネットワーク分析と保証のクラウドサービスである RUCKUS Analytics の製品概要をご紹介します。
下記のビデオを選択して、動作の仕組みをご覧ください：
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