ネットワーク分析と保証
IT 効率が向上し、ユーザー体験を改善するのに役立つ有線およびワイヤレス保証向けクラウドサービス
適切なネットワーク分析ツールがないために、IT チームはユーザー接続の問題対応や SLA 適合に苦慮しています。RUCKUS® Analytics は、RUCKUS エンタープライズネットワークを最大使用するためのパワフルなネットワーク分析を提供します。
サービスインシデントの自動分類によってどの問題に最初に対処すべきかを知る
RUCKUS Analytics は、ネットワーク分析と保証を提供するクラウドサービスです。人工知能と機械学習を採用し、サービスインシデントを重大度によって自動的に分類し、根本原因を追跡して、救済策を提案することで、IT 業務を簡素化します。
お客様独自の仮想ネットワークアシスタントによりネットワーク運用に関する応答を迅速に取得
Melissa 仮想ネットワークアシスタントは、ネットワーク運用に関する広範な照会に答えるための AI 使用ツールです。これは、自然言語処理を使って照会の意味を判断します。
Data Explorer ツールでネットワークデータを掘り下げる
RUCKUS Analytics Data Explorer ツールは、ネットワークデータウェアハウス全体のアドホック探索に最大限の柔軟性を提供します。マウスを数回クリックするだけで、広範なデータ可視化を行い、カスタムダッシュボードを構築します。
RUCKUS Analytics に関するお客様の声
ASM グローバル/オクラホマシティ・シティ・チェサピーク・エナジー・アリーナ/コックス・コンベンションセンター
「RUCKUS Analytics は、両会場で開催されたイベント期間中に、優れた Wi-Fi サービスの品質を監視・維持する能力を大幅に向上させました。独自のダッシュボードとレポートをカスタマイズする能力は、ネットワーク行動に対するインサイトにとって非常に貴重です。トラブルシューティング機能により、クライアント・レベルまでドリルダウンでき、サービスに影響を及ぼす問題を迅速に解決できます。」
Chris Nelson、情報技術マネージャー
マンダリン・オリエンタルホテルグループ
「当社のある旗艦ホテルで RUCKUS Analytics を使い始めた際、すぐにサービスに影響を及ぼす可能性のある新たな問題を発見し、設計を再考するきっかけとなりました。ネットワーク調整を行うことで、その変更の影響を机に座ったまま即座に観察することができるようになりました。以前は、廊下を歩いて調整しに行き、また廊下を歩いて戻って...と行ったり来たりを繰り返していたのが今回の導入で、生産性を飛躍的に向上させることができました。」
Javier Garcia、グローバル・インフラストラクチャ担当ディレクター
Wifirst
「WLAN ネットワークでの高度なスキルを持つサービス・プロバイダーとして、当社の成功は顧客の SLA を満たし、SLA を効率的に管理することにかかっています。つまり、ネットワークで発生する問題に素早く対処するということです。残念なことに、正確に原因を突き止めることは困難であることが多々あります。私たちが数週間にわたりリモートやオンサイトでトラブルシューティングを行っていた間は、根本的な原因を見つけるのに苦労していました。RUCKUS Analytics をオンにすることで、ローミングの問題を引き起こすネットワーク・インフラストラクチャの別の要素の潜在的な問題に迅速に到達することができます。この新しいツールにより、当社のサポート業務が劇的に効率化されます。」
Emeric de Bernis、エンジニアリングマネージャー
マネージドサービスプロバイダーがRUCKUSアナリティクスについて語っていること
Vector Tech Group による RUCKUS Analytics の評価
「私自身も、エンジニアチームも RUCKUS Analytics を使用して顧客への導入に取り組んでいますが、問題解決までの平均時間は、以前と比べてわずか3分の1です。」
詳細については、右側のビデオをご覧ください。
RUCKUS Analytics：Vector Tech Group
RUCKUS Analytics：Vector Tech Group（パート2）
RUCKUS Analytics 製品ウォークスルー
この動画では、ネットワーク分析および保証向けのクラウドサービスである RUCKUS Analytics の主要機能を紹介します。最上位ダッシュボード、ネットワーク正常性監視、インシデント分析、クライアントトラブルシューティングなどを含むモジュールを網羅します。
RUCKUS Analytics 紹介
この動画では、お客様の RUCKUS ネットワークのネットワーク分析および保証を提供するクラウドサービスであるAnalytics RUCKUS をご紹介しています。
ネットワークコンピューティング：機械学習および人工知能を採用したインシデント分析がいかに企業 IT チームの業務を容易にするか。
最新インシデント分析には、サービスインシデントの識別、重大度による分類、根本原因の追跡、救済策の提案の 4 つの要素があります。
無料トライアルまたはライブ・オンライン・デモを依頼
RUCKUS Analytics がどのようにして包括的なネットワーク・インテリジェンスを提供しているかをご確認ください。無料トライアルまたは製品専門家によるライブ・オンライン・デモを入手（適格性ポリシーが適用されます）。
RUCKUS Analytics は、CRN Tech Innovators Award のファイナリストに残りました。
CRN Tech Innovators Award は毎年、技術の進歩に大きく貢献した製品とサービスを表彰します。RUCKUS Analytics はネットワークカテゴリーの2020ファイナリストとして選定されました。
RUCKUS 分析データシート
RUCKUS 分析は、ネットワークインテリジェンスとサービス保証のためのクラウドサービスです。ネットワーク運用について包括的な可視性を提供し、RUCKUS エンタープライズネットワークのトラブルシューティングを加速させます。
インフォグラフィック：ネットワーク保証ツールで注目すべき 5 つのこと
複雑なネットワークに対して必要なサービスレベルを保証するということは、適切な分析機能を自由に使えるということです。ここでは、より広範な有線およびワイヤレスネットワークの提供の一環として、ネットワーク分析および保証製品を検討する際に必要な 5 つのポイントをご紹介します。
オンデマンド・ウェビナー：RUCKUS Analytics 製品の概要
今回のオンデマンドウェビナーでは、ネットワーク分析と保証のクラウドサービスである RUCKUS Analytics の製品概要をご紹介します。
RUCKUS Analytics デモビデオ
下記のビデオを選択して、動作の仕組みをご覧ください：
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サービスインシデントの優先順位付けが重要な理由
コムスコープの RUCKUS Analytics は、インシデント検出、優先順位付け、範囲特定という 3 つの側面をすべて組み合わせて使用します。これにより、ネットワーク管理者はネットワークとそこで発生する問題を完全に可視化し、把握することができます。コムスコープ RUCKUS Analytics のインシデント分析機能の詳細を見る。
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優れた Wi-Fi を提供することが難しい理由とその解決法
情報に溢れ、絶えず変化し続ける環境で多くの人々に優れた Wi-Fi を提供することは簡単なことではありません。ビルやキャンパス、企業全体の Wi-Fi が不安定になるのには、多くの要因があります。障害報告票が次々と舞い込み始めた時に、基盤となるネットワークがそのタスクに対処できなければ、IT はそれこそ頭を抱えてしまうでしょう。
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インフォグラフィック：ネットワーク管理者の一日
このインフォグラフィックは、RUCKUS® Analytics の使用前と後のネットワーク管理者の生活の違いを示しています。
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インフォグラフィック：ネットワーク保証ツールで注目すべき 5 つのこと
このインフォグラフィックでは、サービス保証において見込み客が求める特性について説明します。
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インフォグラフィック：高度なネットワーク分析が IT チームの仕事を簡単にする 5 つの方法
ネットワーク分析が IT の効率化にどのように役立つかを説明するインフォグラフィック。
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電子ブック：RUCKUS® Analytics：高等教育機関に最適
高等教育機関の IT チームは、企業環境に比べて人員が不足がちであるため、効率が非常に重要となります。ネットワークサービスの問題は、解決に長時間かかることが知られています。ネットワーク管理者は、根本原因を突き止め、接続性の問題をトラブルシューティングするために、複数のデータソース、手動プロセス、多くの推測作業を使用する必要があります。ネットワーク運用に対する可視性の欠如は、IT の有効性に対する大きな阻害要因です。
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電子ブック：RUCKUS® Analytics：ホスピタリティ業界のサービス保証の課題を解決
フロントからヘルプデスクまで。さらにそれを越えて。ゲストは、問題を抱えているとフロントへ行きます。そして、その問題について IT ヘルプデスクに問い合わせます。ネットワーク・インテリジェンスとサービス保証に適したツールがなければ、チーム・メンバーが個々の課題を手作業で調査する必要があります。問題点とその解決方法を正確に伝える実用的なインテリジェンスを提供するシステムがあれば、どれほどの時間とコストを削減できるか想像してみてください。RUCKUS Analyticsの導入。
