RUCKUS 連絡先とサポート
連絡先
営業担当者へのお問い合わせ
RUCKUS 営業担当者からの連絡を希望される場合はご依頼ください。
サポートに連絡
RUCKUS のTAC とライブチャットで対話、サポートケースや RMA の状況確認、P1/P2 案件について TAC に電話
金融サービス
金融サービスの柔軟な金融およびリースサービスを通して、お客様は将来を見据えた Wi-Fi 接続ソリューションをご利用いただけます。
公共部門
州政府や自治体、教育機関が利用可能な全国および各州の共同購入精度については、調達契約のページをご覧ください。
RUCKUS ネットワーク製品のサポート
RUCKUS サポートサービスを利用して RUCKUS 製品の性能を最大限に引き出しましょう。ツール、トレーニング、技術的専門知識のご提供によりお客様のミッションクリティカルなネットワーク・インフラストラクチャーをサポートします。
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サポートプログラム
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ハウツー・ハブ
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ナレッジベース
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RUCKUS フォーラム
お客様によるディスカッションへの参加とコミュニティ向け告知の確認
ソフトウェアダウンロード
最新のソフトウェアリリースとファームウェアアップデートのダウンロード
技術資料
技術資料やリリースノートの閲覧とダウンロード
EU / 英国 DoC を参照
EU / 英国向け製品の適合宣言書 (DoC) について詳しくご覧ください
ライセンス、登録および保証
Ruckus 製品のライセンス、保証、サポート資格が管理できます。
サポートアカウントの新規登録
RUCKUS サポートポータルの新規ユーザー登録
サポート購入をアクティベート
購入コードによるサポート契約とソフトウェアライセンスのアクティベーション
RUCKUS サポート契約状況
サポート購入契約 (SPA) の検索と管理
保証を登録
RUCKUS ハードウェアの保証を新規登録
アセット管理
RUCKUS アセットの整理と管理
ライセンスマネージャー (LIMAN)
SmartZone 製品のソフトウェアライセンスを管理
ライセンスをダウンロード
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