プライバシー保護方針


プライバシー保護およびクッキーに関する方針

 

有効日:2018年5月25日

本プライバシー保護およびクッキーに関する方針(以下「プライバシー保護方針」)では、1100 CommScope Place SE, Hickory, North Carolina 28602, USA に所在するコムスコープ社 (CommScope, Inc. of North Carolina)(以下「当社」または「コムスコープ」)が 本サイト(以下に定義)への訪問者および当社顧客の担当者、潜在顧客、販売店、営業担当者、ベンダー、投資家、エンドユーザー、およびサプライヤーに関する個人の特定が可能な情報(以下「個人情報」)を取得、使用、共有、および処理する方法について説明しています。本プライバシー保護方針は当社が公開しているウェブサイト(以下「サイト」)で入手する個人情報、およびお問い合わせフォームやその他の方法によるコムスコープ担当者とのやりとりを通じてオフラインで入手する個人情報に適用されます。

採用活動および就職希望者に適用されるプライバシー保護方針については、コムスコープの採用データ保護に関する通知をご覧ください。

主要ポイントの要約

1. 取得企業間(「B2B」)取り引きを行う企業として、当社では事業上の関係に関わる氏名、連絡先、その他の個人情報を収集します。 詳細 >
2. 使用当社では、製品およびサービスの提供、問い合わせへの対応、アカウントの管理と業務の維持、適切なマーケティングの提供、その他業務およびコンプライアンスに関する目的の達成のために個人情報を使用します。 詳細 >
3. 共有当社では、当社の製品およびサービスの提供、問い合わせへの対応、その他業務及びコンプライアンスに関する目的の達成のために、必要に応じて個人情報を使用します。 詳細 >
4. マーケティングに関する選択ダイレクト・マーケティングの目的で当社が個人情報を使用する方法について、お客様が管理することができます。 詳細 >
5. クッキー当社サイトおよび当社のやり取りにおいてはクッキーが使用されます。また当社では、第三者によるターゲティングと広告活動も含め、クッキーの使用に関する選択肢を提供します。 詳細 >
6. データ主体の権利  お客様は、適用法で必要とされる場合、自分の個人情報に関してアクセス、訂正、削除、その他を要求する一定の権利を有します。 詳細 >
7. データセキュリティ当社では個人情報を紛失、悪用、改ざん、意図的でない破壊から守るために技術的かつ組織的な対策を維持します。 詳細 >
8. 国際間のデータ移転法律で定められている場合、国際間の移転に対し、適切な保護対策を講じます。 詳細 >
9. その他の問題本プライバシー保護方針では、(i) 個人情報を取得および処理する法的根拠、(ii) 個人情報を提供しない場合の結果、(iii) 自動処理による意思決定、(iv) 追跡拒否 (DNT: Do Not Track) 信号、(v) データ保持、(vi) 第三者機関のウェブサイトへのリンク、(vii) 従業員および受託業者の問題、(viii) 本プライバシー保護方針の変更に関するその他情報を提供します。 詳細 >
10. お問い合わせご質問は下記までお問い合わせください。 詳細 >



1. 個人情報の取得

当社は次のカテゴリーの個人情報を取得します。

基本情報:氏名、役職、会社、 職責、電話番号、郵送先住所、Eメールアドレス、連絡先

登録情報:ニュースレターの要求、講読、ダウンロード、ユーザー名 / パスワード

機器情報:コンピューターのインターネット・プロトコル (IP: Internet Protocol) アドレス、機器固有識別子 (UDID: Unique Device Identifier)、機器にリンクしたクッキーおよびその他の情報、当社サイトの利用およびやり取りに関する情報(利用状況データ)。ただし、機器情報がお客様個人にリンクされる場合、適用法により求められる場合を除いて、機器情報は個人情報にはみなされません。

マーケティング情報:トレードショーやカンファレンスへの個人参加、認証、団体、興味のあるサービスや製品、その他の好みに関するデータ




2. 個人情報の使用

当社は上記カテゴリーの個人情報を次の目的で使用します。

利用目的

個人情報のカテゴリー

お客様ご希望の製品およびサービスの提供、お客様からの問い合わせの対応、コムスコープからお客様へのご連絡基本情報、登録情報、機器情報
お客様のアカウント管理、当社の事業運営維持、お客様に対する当社プロプライエタリシステムへのアクセスの提供基本情報、登録情報、機器情報
当社サイトをよりパーソナル、直感的、かつ使いやすくする機器情報
当社サイトおよび情報技術システムの安全性と効果的な動作の保護基本情報、登録情報、機器情報
当社もしくは当社関連会社の製品およびサービス、もしくは準備中のプロモーション、お客様に利用可能になる可能性がある機会に関する適切なマーケティングの提供基本情報、登録情報、機器情報、マーケティング情報
当社のコンプライアンスおよび法的義務への対応および法的権利の行使基本情報、登録情報、機器情報



3. 個人情報の共有

当社は個人情報を次のカテゴリーの受領者と共有します。

関連会社:当社は上に記述した目的で、必要に応じてコムスコープグループの企業と個人情報を共有します。

サービスプロバイダー:当社は、マーケティングやウェブホスティングといった上記に示された目的を果たすため、サービスプロバイダーが当社の代理として、かつ当社からの指示において業務が行えるよう、かかるサービスプロバイダーと個人データを共有します。当社はサービスプロバイダーに対し、個人情報に対する合理的な安全対策を行い、当社の代理としてのみかかる個人情報を使用・処理することを求めます。

監査人およびアドバイザー:当社は監査機能の履行の目的で監査人と、法的およびその他のアドバイスを得る目的でアドバイザーと個人情報を共有します。

企業再編成:合併、買収、企業資産の売却、もしくは別のプロバイダーへのサービスの移管の一部として、または個人情報がコムスコープの資産として移管されるような支払不能、破産、財産管理の状況において、法律で認められる範囲で、当社は企業買収者や買収希望者と個人情報を共有します。

義務的開示および法的権利:当社は、召喚状、裁判所の命令やその他の法的手続き、またはその他行政機関からの要請に応じる目的で個人情報を共有します。また当社は、当社の法的権利、資産、安全、または他者の権利、資産、安全を確立もしくは守る目的で、または法的要求に対応する目的で、個人情報を共有します。

個人情報の共有先についてご質問がありましたら、下記までお問い合わせください。




4. マーケティングに関する選択

ダイレクト・マーケティングの目的で当社が個人情報を使用する方法について、お客様が管理することができます。 マーケティング関連のお知らせを受け取る、以前に登録したメーリングリストへの加入を継続する、もしくはその他すべてのマーケティング関連のお知らせを受け取ることを希望されない場合、いつでもかかるお知らせを受け取らない選択をすることができます。該当するお知らせに掲載されている登録解除のリンクを使って、当社選択センターでお客様の受け取るお知らせをカスタマイズするか、下記までご連絡ください。




5. クッキー

当社のサイトではクッキー、ウェブビーコン、および同様の追跡技術(以下まとめて「クッキー」)を使用し、また特定の信頼あるパートナーに対してもかかるクッキーの使用を認めます。

クッキーとは?

クッキーとはお客様のブラウザ、デバイス、通信、閲覧しているページに蓄積される少量のデータです。ブラウザを閉じると削除されるクッキーもありますが、ユーザーが同じウェブサイトを開いた時にウェブサイトにユーザーが認知されるようブラウザを閉じても保持されるクッキーもあります。クッキーに関する詳しい情報とクッキーの仕組みについてはwww.allaboutcookies.orgをご参照ください。

クッキーの使用方法について

当社では、サイト、製品およびサービスを提供し、お客様により充実した、個人化された経験を提供するためにお客様のサイト利用パターンに関する情報を収集し、サイト、製品およびサービス向上のために利用パターンを理解する目的でクッキーを使用します。当社はまた、特定の信頼あるパートナーに対し、当社サイトにクッキーを配置して、お客様の当社サイトでの、およびお客様が訪問する複数のウェブサイトでのオンラインの行動に関する情報を収集することを許可します。この情報はお客様が訪問するウェブサイトにおいてお客様の興味に合わせた広告(興味・関心に基づく広告)を供給し、かかる広告活動の有効性を分析するために使用されます。

当社サイトで使用されるクッキーは一般的に以下のカテゴリーに分類されます。

不可欠なクッキー:当社サイトの運営に必要なクッキーです。例えば、保護されたエリアへのログインを許可するクッキーが含まれます。このクッキーはブラウザを閉じると削除されるセッションクッキーです。

分析 / パフォーマンスクッキー:当社サイトのユーザー数を認知・カウントし、当社サイト上におけるユーザーの行動を理解することができます。これにより、ユーザーが探しているものを簡単に見つけることができるなど、当社サイトを向上させることが可能です。このクッキーはセッションクッキーで、ブラウザを閉じると削除されます。また、当社は Google アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスでどのようにクッキーの使用を管理するかについては以下をご参照ください。

機能性クッキー:当社サイトの機能的なパフォーマンスを向上させ、ユーザーにとって使いやすくなります。例えば、以前に当社サイトに訪問したことを記憶したり、ログインした状態のままにするかどうか確認したりするのに使用されます。このクッキーはお客様が次回当社サイトを開いた際に当社が利用できるようお客様のデバイスに残るパーシステントクッキーです。ご使用のブラウザの設定からこのクッキーを削除することができます。

ターゲティングクッキー:お客様の当社サイトへの訪問、お客様が開いたページや開いたリンクを記録し、お客様を以前に訪問したことがあるユーザーと認識し、当社サイトやお客様が他に開いたウェブサイト上でのお客様の行動を追跡します。このクッキーはお客様が次回当社サイトを開いた際に当社が利用できるようお客様のデバイスに残るパーシステントクッキーです。ご使用のブラウザの設定からこのクッキーを削除することができます。第三者機関のターゲティングクッキーをお客様がどのように管理できるかの詳細は以下をご参照ください。

コンピューターにクッキーを置きたくない場合、どのような選択肢があるか

インターネットブラウザの設定を確認し、特定のクッキーに関する選択を行うことができます。通常「ヘルプ」や「インターネットオプション」といったセクションで設定が行えます。ご利用のインターネットブラウザの設定で特定のクッキーを無効にする、または削除すると、当サイトの重要な機能や仕様がアクセス不能になる、もしくは使用できなくなる可能性があります。また、ログイン情報の再入力を求められる場合もあります。

Google アナリティクスに関するクッキー使用の詳細や、かかるクッキーに関する選択については、 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout をご参照ください。

クロスデバイストラッキングを含めた、第三者機関による興味・関心に基づく広告に使用される特定のクッキーについて詳細を確認する場合や、かかるクッキーに関する特定の選択を行う場合は、Digital Advertising AllianceNetwork Advertising InitiativeDigital Advertising Alliance-CanadaEuropean Interactive Digital Advertising Allianceのウェブサイト、もしくはご使用のデバイスの設定をご確認ください。




6. データ主体の権利

適用法で必要とされる場合、お客様は、お客様に関する特定の個人情報を当社が維持することの承認を得る権利、その情報の内容、由来、正確性を確認する権利、また、個人情報に関する要望機能を通じて当社に連絡することにより、特定の個人情報へのアクセス、確認、移行、削除、またはその処理への同意の阻止または撤回を行う権利(撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を及ぼさない)を有します。  特に、お客様はいかなる時でも、ダイレクトマーケティングや特定のその他の状況において、個人情報を当社が使用することに反対する権利を有します。詳細は下記の連絡先までお問い合わせください。 当社には、適用法で定める、または認められるところにより、特定の個人情報を保持する必要がありますのでご留意ください。

個人情報に関する要望


7. データセキュリティ

当社では個人情報を紛失、悪用、改ざん、意図的でない破壊から守るために技術的かつ組織的な対策を維持します。しかしながら、いかなるセキュリティ対策もセキュリティー侵害防止を保証をするものではありません。また、お客様にはご自身の個人情報を守る際に果たす重要な役割があります。お客様のユーザー名とパスワードを誰とも共有しないでください。また、同じパスワードを複数のウェブサイトで使用しないでください。お客様のユーザー名やパスワードが侵害されていると信じるに足る理由がある場合は、下記までご連絡ください。




8. 国際間のデータ移転

当社は上記に示された目的のために必要に応じて様々な管区に個人情報を移転します。移転先の管区の中にはお客様の国と同レベルのデータ保護が提供されない可能性がある管区が含まれます。当社は国際的なデータ移転に関する法の定めるところにより、国際間の移転に対し適切な保護対策を講じます。欧州経済領域 (EEA: European Economic Area) からの移転に関しては、欧州委員会の承認を受けた標準契約条項および適用法の定めるところにより国際間の移転に対応するその他適切な解決策を実行します。かかる法に定められている場合、お客様は下記まで問い合わせることにより、当社が運用している適切な機構のコピーを要求することが可能です。




9. その他の問題

(i) 処理の法的根拠は?

管区によっては個人情報の取得と処理に法的根拠の説明を求めるところがあります。当社は様々な法的根拠に基づいて個人情報を取得し処理しています。かかる法的根拠には (a) 必要に応じて取り引きを行うため(お客様が要求する製品やサービスを提供するためなど)、(b) 必要に応じて法的義務に従うため(税法上の債務を立証するために記録管理で個人情報を使う時など)、(c) 同意のため(ダイレクトマーケティングや特定のクッキーのためなどに、適用法の下必要に応じて同意をした場合)、(d) 正当な利益のために必要であるため(サイトの安全性やセキュリティーの維持を含め、当社の業務を広く維持するために当社が行動を起こす場合など)などが含まれます。正当な利益に関し、当社がB2B企業であることを鑑み、個人のプライバシーへの影響を抑える当社全体の取り組みの一環として、当社は通常、顧客の担当者および職務を遂行するその他個人の個人情報を限定して取得および処理します。

(ii) 個人情報を提供しないことによる影響は?

当社サイトを利用する、もしくはオフラインで当社とやり取りをするにあたって、本プライバシー保護方針で示された個人情報すべてを提供する必要はありませんが、特定の個人情報が提供されない場合、特定の機能がご利用できなくなります。特定の個人情報が提供されない場合、当社はお客様の要望に対応する、お客様と取引を行う、もしくは当社がお客様にとって価値があると判断するマーケティングを行うことができない場合があります。

(iii) コムスコープでは自動処理による意思決定が人間の介在なしに行われますか?

当社では、プロファイリングを含め、お客様に関して法的効力を発生させる、もしくはお客様に大きな影響を与える方法で、人間の介在なしの自動処理による意思決定を行うことはありません。

(iv) コムスコープのサイトはブラウザを通して追跡拒否 (DNT: Do Not Track) 信号を受け取りますか?

ブラウザを提供する組織によって実践の詳細が異なっており、市場において基準が定まってないため、現在当社では DNT 信号へは応答しません。

(v) コムスコープによる個人情報の保持期間は?

当社では通常、お客様が当社からのマーケティング関連のお知らせを受け取る限りマーケティング活動に関連する個人情報を保持します。要望を受け取り次第、適用法に従ってかかる情報を安全に削除します。上記のその他の目的で当社が取得および処理する個人情報に関し、当社では通常、本プライバシー保護方針で述べられた目的を達成するのに必要な期間、もしくは税金、企業、コンプライアンス、訴訟その他に関する法的権利と義務に対処するために必要な期間、かかる個人情報を保持します。

(vi) 本プライバシー保護方針は第三者機関のウェブサイトにも適用されますか?

当サイトでは提携のない第三者機関によって管理されているその他ウェブサイトへのリンクやかかるウェブサイトに関する言及がなされています。本プライバシー保護方針はかかる第三者機関によるウェブサイトには適用されません。リンクをクリックして第三者機関によるウェブサイトを訪問すると、お客様はそのウェブサイトのプライバシーに関する慣行に従うものとされます。リンク先の第三者機関によるウェブサイトで個人情報を提供する前に、かかるウェブサイトのプライバシーおよびセキュリティに関する慣行を良く理解しておくことをお勧めします。

(vii) コムスコープは従業員や受託業者のプライバシーに関する問題をどのように取り扱いますか?

当社従業員、受託業者、その他コムスコープにおける臨時社員に関する個人情報は社内の企業方針および手続きで対応するものであり、本プライバシー保護方針の対象ではありません。

(viii) 本プライバシー保護方針への変更はどのように処理されますか?

当社のサービスおよびプライバシーの慣行の変化に合わせ、また法律の定める所に従い、本プライバシー保護方針は随時更新されます。本プライバシー保護方針の有効日は上記に示された通りです。また、当サイトを定期的に確認し、当社のプライバシーに関する慣行について最新情報を入手しておくことをお勧めします。最新版のプライバシー保護方針は当サイトにポストされ、もし法的に義務付けられている場合はそれらの変更にお客様の同意が求められます。




10. お問い合わせ

本プライバシー保護方針もしくは当社のプライバシー慣行に関するご質問やご意見は下記までお送りください。

宛先:CommScope, Legal Department
1100 CommScope Place SE, Hickory, NC, 28602
Eメール: privacycontact@commscope.com

ドイツにおけるコムスコープの情報保護担当の連絡先は以下の通りです。

datenschutz süud GmbH
Wörthstraße 15
97082 Würzburg, Germany

お客様にはまた、該当するデータ保護監督当局に対し苦情を申し立てる権利を有する場合があります。